虛擬運營商在國內(nèi)通信市場的出現(xiàn),似乎天生就是來制造話題的鯰魚,越來越多的噱頭,仿佛虛擬運營商貌似不是真正的安心做移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),只是接連不斷的拋出各種吸引眼球的字眼,唯恐天下不亂,天下不知。這樣的持續(xù)炒作,不是腳踏實地立足行業(yè),多少忘了初衷,使公眾對虛擬運營商的印象,越來越像是一個耍票的紈绔子弟,有點閑錢,也要等大雅之堂了。
已經(jīng)獲得牌照的虛擬運營商,由于先期從事的領(lǐng)域不同,在取得移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售資格后,多數(shù)屬于跨界經(jīng)營。雖然也按照通信運營的模式進行了機構(gòu)的組建,但骨子里的自有行業(yè)基因,還是不知不覺進行了主觀意識非常強烈的改良。這個可以從虛擬運營商多個動作中,感受到大破大立的不計后果的賭注思維在泛濫。
傳統(tǒng)電信運營商雖然固守體制,拘于行業(yè),在發(fā)展的道路上口號大于行動,以穩(wěn)健的風格帶來了保守的僵化陋習。但整體而言,也是通信領(lǐng)域特殊的要求所致,更由于巨無霸的規(guī)模,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上稍顯遲緩,不可能像小船好調(diào)頭。這也解釋了傳統(tǒng)電信運營商近年來,嘗試的自我手術(shù),只能修修補補,在實質(zhì)性的問題上,避重就輕,還是對自己自我革命的慎重。
對民營資本的放開,本不是傳統(tǒng)電信運營商的初衷,礙于政府的改革步驟和發(fā)展形勢,混合所有制的大膽試水,也宣告了單一國有制在通信領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變。對于虛擬運營商的加入,傳統(tǒng)電信運營商越來越感覺,對行業(yè)價值的促進作用,遠遠大于競爭帶來的積極意義。特別是新一屆政府強烈深化改革的意志,也倒逼傳統(tǒng)電信運營商迫于政治上的追隨策略,采取略高一籌的激進措施,來承接政府的改革暗示。深諳這一點,虛擬運營商在通信行業(yè)中的點綴地位,就不明而喻了。
對虛擬運營商的未來發(fā)展,是比較關(guān)注的焦點。經(jīng)歷過初始階段各種觀點的狂轟濫炸,虛擬運營商如何從虛到實,定位于差異化,應(yīng)該是目前取得的一致共識。但在虛擬運營商終極運營狀態(tài)上,卻出現(xiàn)了“兩頭論”的極端觀點。一個是經(jīng)過幾個階段的殘酷市場競爭后,虛擬運營商全部死光光;另一個觀點卻相反,虛擬運營商一個都死不掉,全部存活。這兩種觀點,雖然出于不同背景下的不同人之口,這樣不尊重實事求是的極端觀點,都要不得,并且有違于最基本的市場規(guī)律而不顧,除了嘩眾取寵,別無益處。也正是過多類似不負責任的機械僵化發(fā)展論,在占據(jù)主流的聲音,誘導公眾對虛擬運營商的正確理解和看法。
俗語說,看熱鬧的不怕事大,真正從行業(yè)健康的角度出發(fā),這樣的危言聳聽,都無濟于虛擬運營商的健康發(fā)展。一種觀點棒殺了虛擬運營商,一種觀點捧殺了虛擬運營商,都有著極其殘缺的畸形心理在作怪。很難想象,處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣非紅即黑的武斷式謬論,竟然有相當?shù)氖袌?。對這兩種觀點的擁躉者,應(yīng)該有不同的不可告人的目的,要么是炒作同一觀點,亂中取勝,獲取某些利益;要么是對于一池春水攪皺,維護某些既得的利益。通信市場是塊亮晶晶的肥肉,外界看的眼花繚亂,一旦涉入?yún)s遠不是幾個愁字了得。
按照虛擬運營商當初的設(shè)想,在傳統(tǒng)的通信領(lǐng)域,獲取移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)后,對接自身的傳統(tǒng)行業(yè)資源,來差異化的運營,這是不錯的想法,但這樣的宏偉藍圖落地實施后,相應(yīng)的問題接踵而至。通信業(yè)的蛋糕并不是松軟香甜,也需要犀利的牙齒,才能夠嘗到苦澀的味道。
虛擬運營商目前已經(jīng)獲得運營牌照半年有余,放眼望去,真正運營的有滋有味的寥寥無幾,甚至某些虛擬運營商暗自打起了退堂鼓。通信市場是規(guī)模效益,沒有一定的用戶基礎(chǔ),虛擬運營商要實現(xiàn)盈利基本上是做白日夢。雖然有些虛擬運營商不把移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)作為盈利的來源,但大多數(shù)虛擬運營商還是希望從中掘取看似遍地的黃金。更有些虛擬運營商因為自身資金實力的不足,在接下來夯實運營基礎(chǔ)的工作上,略顯吃力。如果這樣的狀態(tài)得不到有效的調(diào)整,加之獲得牌照的虛擬運營商全部正式放號后,市場上無底線的競爭,運營不善而退出通信領(lǐng)域也是早晚的結(jié)局。
我們也應(yīng)該看到,在虛擬運營商之間,差異化的運營實力,造就了不同狀態(tài)的出現(xiàn)。有幾家虛擬運營商經(jīng)過市場的初期,小試牛刀,已經(jīng)有了不錯的口碑。同比于一起獲得牌照的其它虛擬運營商,這些虛擬運營商至少在運營過程中,已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,差距的顯現(xiàn)有目共睹。特別是隨著虛擬運營商牌照的繼續(xù)發(fā)放,陸續(xù)有更多的有實力的行業(yè)外的企業(yè)進入通信領(lǐng)域,虛擬運營商相互之間的競爭愈發(fā)激烈和殘酷。直接的看,虛擬運營商不用與傳統(tǒng)電信運營商競爭,只是虛擬運營商之間的競爭,就會直接倒閉一批。這樣的結(jié)局,不是以任何人或者組織的意愿為轉(zhuǎn)移的,是市場競爭的結(jié)果使然,是未來不得不面對的現(xiàn)實,這也符合有進有退的市場機制和客觀規(guī)律。
國內(nèi)的通信市場,以前三大電信運營商之間的競爭,混亂無序,監(jiān)管乏力。虛擬運營商的涌入,目前從監(jiān)管措施上,看不到更多的具體條款來規(guī)范有效的市場競爭,將會繼續(xù)延續(xù)一段混亂不堪的局面。這也給了虛擬運營商一個可乘之機,暫時性的監(jiān)管休克,不受約束的市場行為,快速出手的必要性,比拼的不僅僅是價格??梢远喾N策略和方式,來實施各自差異化的市場營銷。這里要有一條應(yīng)該是心照不宣,不要輕易對傳統(tǒng)電信運營商宣戰(zhàn)。前期虛擬運營商有點忘乎所以,還沒有正式進行市場營銷,就大放厥詞,要絞殺傳統(tǒng)電信運營商,現(xiàn)在回過頭來看,簡直是草莽英雄,頭腦發(fā)熱,沒有章法。
虛擬運營商在國內(nèi)算是新生事物,被寄予了很多的厚望。象征意義和實際意義,都表明了虛擬運營商的出現(xiàn),有里程碑的基點。在未來的幾年內(nèi),可以看到有作為的虛擬運營商漸入佳境,而帶著其它目的爭取虛擬運營商資格的企業(yè),會在虛擬運營商這個新身份利用完之后,主動的退出市場。更有的虛擬運營商會經(jīng)營不善,不得不鳴金收兵。從這個角度看,之前業(yè)界上的兩個極端的言論,武斷的兩頭,要么死光,要么都存活,都是不靠譜的危言聳聽和別有用心的忽悠。
善待新生事物,要有客觀公正的立場,更要有業(yè)界良心。恪守最基本的市場規(guī)律,一分為二的看待問題,也應(yīng)該是負責任言論的根本。虛擬運營商剛剛拉開市場運營的大幕,接下來會遇見許多意想不到的問題,這些問題的解決和處理,不僅考驗監(jiān)管部門的智慧,對與傳統(tǒng)電信運營商的合作,也是有繞不開的焦點在其中。無論何種困難,只要有解決的信心,最終都不是問題。
虛擬運營商既然降生了,就應(yīng)該健康成長,所以捧殺和棒殺虛擬運營商的“兩頭論”都要不得,也不應(yīng)該出現(xiàn)這種極端言論的笑話,除非別有用心!