又到一年搶票時！據(jù)鐵路部門有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，今年鐵路春運售票工作開展以來，網(wǎng)絡購票與手機購票兩項方式相加約占所有車票的近五成。其中，春運“搶票”序幕正式拉開后，手機購票進一步走俏。根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)稱，近段時間乘客使用支付寶購票的日交易額均超過1億元，當中手機購票占比超過30%。便捷的互聯(lián)網(wǎng)、手機購票成為越來越多乘客春運出行首選，也凸顯了移動支付的強大市場空間，或推動今年產(chǎn)生新變局。

　　手機購票成年度春運購票最大亮點

根據(jù)2014年春運售票組織安排，春運期間加開的臨時旅客列車車票預售期提前。互聯(lián)網(wǎng)購票（含手機購票）、電話訂票預售期為25天，如2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票。由于比窗口提前兩天發(fā)售，并且可以避免出門排隊，網(wǎng)購成為乘客春運“搶票”的首選方式。而區(qū)別于往年的最大亮點是，根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)稱，近段時間乘客使用支付寶購票的日交易額均超過1億元，當中手機購票占比超過30%。

據(jù)了解，去年11月30日，06網(wǎng)站正式開通支付寶購票服務，乘客只要有一個支付寶賬戶，就可用支付寶快捷支付、余額或余額寶進行付款，并且支持退票退款實時到賬支付寶。自上線以來，支付寶購票服務累計有1000萬人次使用，成為時下最熱門的互聯(lián)網(wǎng)購票方式之一。

目前，支付寶錢包已推出了“支付寶06公眾服務”，乘客可以通過該服務24小時進行06信息公告、列車服務等查詢，以及訂單管理操作，方便隨時掌握鐵路06購票出行信息。公開資料顯示，上線15天，“支付寶06公眾服務號”的粉絲已有將近400萬，是最受用戶關(guān)注的公眾服務號之一。

　　各方搶占移動支付市場，推動行業(yè)競爭升級

手機購票、電子錢包……這些若干年前業(yè)界曾經(jīng)描繪的概念和愿景，在2013年的現(xiàn)實生活中一路高歌猛進，尤其此次春運，手機終端購票一經(jīng)推出便取得不俗業(yè)績，凸顯以移動支付為代表的新型支付服務蓬勃涌現(xiàn)，不斷刷新著人們對支付概念的傳統(tǒng)認知。

這些也帶來了市場競爭日益升級，目前除了阿里巴巴、騰訊這些IT巨頭外，電信運營商也紛紛進入移動支付市場，推動了新型支付市場的壯大。從去年6月起，中國移動、中國聯(lián)通先后推出了“手機錢包”產(chǎn)品。中國電信在2013年11月也推出了“天翼手機錢包”業(yè)務。至此，三大運營商“手機錢包”業(yè)務全部出爐。“手機錢包”利用NFC技術(shù)，在手機里實現(xiàn)現(xiàn)金、信用卡、銀行卡、加油卡等各類支付功能，用戶可在乘坐公交、加油、餐館吃飯、購物時實現(xiàn)刷手機付費。

事實上，這些還不是移動支付市場競爭的全貌，由于看中移動支付市場前景，去年以來，各方“土豪”紛紛加入移動支付戰(zhàn)團。記者了解到，目前，中國銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行等已經(jīng)開展手機支付業(yè)務。如華夏銀行近期推出的手機銀行具備繳納交通罰款的功能。浦發(fā)銀行近期與中國移動聯(lián)合推出NFC手機支付移動金融2.0版；招商銀行也攜手中國移動在全國范圍內(nèi)推廣基于SWP-SIM卡模式的“中國移動招行手機錢包”的手機支付產(chǎn)品，將移動支付芯片加載在SIM卡中。在此基礎上，招商銀行近期又與OPPO合作，實現(xiàn)了將銀行卡功能直接加載在內(nèi)置了安全芯片的3G手機上。

市場亟待進一步培育，安全問題受關(guān)注

從移動支付發(fā)展趨勢上看，不僅規(guī)模增長迅速，而且新產(chǎn)品、新服務快速涌現(xiàn)。易觀智庫發(fā)布的《2013年第3季度中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，3季度國內(nèi)第三方移動支付交易規(guī)模達3343億元，與2季度相比增長173.1%，增長迅猛。易觀智庫的分析認為，支付寶研發(fā)的新版“手機錢包”及微信支付把交易應用場景移植到錢包內(nèi)，打造開放平臺，未來“移動錢包”將成為個人金融的重要入口。預計隨著o2O支付的打通及移動商務交易場景的豐富，移動支付市場將保持高速增長。

不過在另一方面，我國移動支付仍處在發(fā)展初期，除了在技術(shù)上需要進一步完善，在產(chǎn)業(yè)鏈的培育、用戶使用習慣上仍需要加強引導和宣傳。尤其，隨著移動支付方式的增多，消費者支付場景的切換和銀行卡信息的使用頻率同樣增加，導致支付安全問題出現(xiàn)的概率增大。近期發(fā)布的《2013年中國手機銀行用戶調(diào)研報告》顯示，對安全性存疑的手機用戶占比高達61.23%，手機遺失造成賬戶損失、出事后難以找到責任方、手機病毒入侵等問題，令公眾對手機銀行賬號安全感到擔憂。

對此，有關(guān)專家建議，應健全金融機構(gòu)之間信息溝通交流的常態(tài)化機制，保障信息交流暢通無阻，保障消費者利益；此外，相關(guān)部門應聯(lián)手下狠手打擊威脅支付安全的犯罪活動，讓犯罪分子付出沉重代價；同時消費者也應警惕支付風險，加強自身支付安全的保護。而企業(yè)則應盡快建立以客戶為中心的全渠道智能交易監(jiān)控機制和風險預警與安全防控。