導(dǎo)讀：《商業(yè)周刊》網(wǎng)站日前在“新聞分析”專題中撰文
指出，由于美國(guó)新修訂的電信法案規(guī)定美國(guó)的手機(jī)用戶將可以在持有原號(hào)碼的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng)，各
大移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都在制定留住自己用戶并從別的運(yùn)營(yíng)商那里搶奪用戶的計(jì)劃。那些原先從固話公司
分離出來的移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們決定再度與母公司合作，向自己用戶推出捆綁性的“一單式”服務(wù)，即
將手機(jī)、固話、長(zhǎng)話、上網(wǎng)等費(fèi)用都集中在一張繳費(fèi)單上面。那么這種策略的前景究竟如何呢？


1998年，AT&T公司推出了一項(xiàng)名為Digital One Rate的
手機(jī)服務(wù)計(jì)劃。該計(jì)劃承諾，它的手機(jī)用戶撥打長(zhǎng)話服務(wù)時(shí)按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。這項(xiàng)計(jì)劃使得AT&T
公司的移 動(dòng)業(yè)務(wù)部門(即后來分離出來的AT&T Wireless公司)當(dāng)年第三季度的收入增長(zhǎng)了19%，
用戶增長(zhǎng)率高達(dá)74%。AT&T的這種營(yíng)銷模式馬上被其他電話公司們所“克隆”。但這種情況并沒有
持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間就偃旗息鼓了。主要原因之一是各大電話公司為了抬高自己公司的整體股價(jià)水平，相
繼都采取了對(duì)其移 動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行資金分派而重新組建公司的做法。這樣就使得AT&T當(dāng)初推出的這項(xiàng)
捆綁式的手機(jī)服務(wù)模式并沒有得到發(fā)揚(yáng)光大。


真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，前兩年在華爾街上紅得發(fā)紫的各大移 動(dòng)
運(yùn)營(yíng)商目前已經(jīng)風(fēng)光不再，而擁有這些移 動(dòng)公司大部分股份的原來母公司也出現(xiàn)了用戶流失的局
面。由于這些固話公司在長(zhǎng)話業(yè)務(wù)上的價(jià)格戰(zhàn)打得異常激烈，這些固話公司的收入水平也受到了很
大的壓力。在這種情況下，各大電話公司和分離出來的移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商又想起了AT&T公司1998年的
Digital One Rate服務(wù)模式。因?yàn)檫@種手機(jī)服務(wù)和固話服務(wù)相結(jié)合的方式對(duì)目前的移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商
和固話公司雙方來說都是很重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。


當(dāng)然這次新的移 動(dòng)捆綁式服務(wù)肯定不會(huì)只是對(duì)1998年
Digital One Rate服務(wù)模式的簡(jiǎn)單重復(fù)，他們會(huì)在1998年捆綁式服務(wù)的基礎(chǔ)上走得更遠(yuǎn)。如美國(guó)
第一大移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon公司從去年8月起就向市場(chǎng)推出了一項(xiàng)業(yè)務(wù)種類繁多的“一單式”電話
服務(wù)項(xiàng)目。該公司的這項(xiàng)捆綁式賬單包括了用戶的手機(jī)通話、長(zhǎng)話、固話、地區(qū)性服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)
接入等等費(fèi)用。


Verizon公司聲稱，如果用戶使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)，將比用戶分開
使用各項(xiàng)服務(wù)所交納獨(dú)立的賬單要節(jié)省30%的總費(fèi)用。Verizon公司還發(fā)現(xiàn)，捆綁性的“一單式”
服務(wù)更容易留住老用戶。尤其是到今年11月份，美國(guó)的手機(jī)用戶將可以在保持自己原來號(hào)碼的情況
下實(shí)現(xiàn)自由轉(zhuǎn)網(wǎng)，Verizon公司的這種做法無疑是在做著未雨綢繆的工作。


有始作俑者，則必有后繼者。去年11月，SBC通信公司與美
國(guó)第二大移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Cingular聯(lián)袂推出了移 動(dòng)捆綁性業(yè)務(wù)。今年5月27日，美國(guó)第三大移 動(dòng)運(yùn)
營(yíng)商AT&T Wireless與自己母公司AT&T也推出了與Verizon公司“一單式”服務(wù)相類似的業(yè)務(wù)。
MCI(即前世界通信公司)也將在今年7月推出自己的無線互聯(lián)網(wǎng)(Wi-Fi)捆綁性業(yè)務(wù)。而Sprint
PCS準(zhǔn)備在2004年推出一種更誘人的服務(wù)方式，即Sprint PCS的手機(jī)用戶可以隨時(shí)隨地都可以使
用同一個(gè)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)話、固話或上網(wǎng)的目的。


分析人士指出，預(yù)計(jì)在今后的5年中，“一單式”服務(wù)業(yè)務(wù)
的銷售收入將達(dá)到各大移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商總銷售收入的25%；而在今后的18-24個(gè)月當(dāng)中，“一單式”業(yè)
務(wù)的銷售收入將占據(jù)各大固話公司總銷售收入的3%-4%左右。


這種新趨勢(shì)將使得諸如T-Mobile、Nextel等獨(dú)立移 動(dòng)運(yùn)
營(yíng)商們?cè)摽紤]自己如何開展“一單式”服務(wù)業(yè)務(wù)。他們目前還沒有與各大固話公司在長(zhǎng)話和市話上
有密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。預(yù)計(jì)上述兩家公司都有可能會(huì)尋求與MCI公司展開“一單式”業(yè)務(wù)的合
作，因?yàn)镸CI也沒有與任何一家移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間有合作關(guān)系。但Nextel公司目前卻表示，他們暫
時(shí)還沒有上述想法。


當(dāng)然“一單式”服務(wù)也存在著很大的潛在危機(jī)。正如
Verizon公司宣布其“一單式”用戶的服務(wù)費(fèi)用將減少30%的那樣，如果“一單式”服務(wù)真的紅紅
火火地在美國(guó)遍地開花，雖然各大電話公司的用戶總數(shù)量能夠得很大的增長(zhǎng)，但他們的利潤(rùn)水平能
否保持合理的標(biāo)準(zhǔn)又將成為業(yè)界和廣大投資者們十分關(guān)心的問題。



摘自　新浪科技