IBM的企業(yè)營銷產(chǎn)品組合與Silverpop獲獎的營銷自動化和實時個性化技術結(jié)合,將為所有類型企業(yè)和所有業(yè)務情況開發(fā)出最全面和最先進的客戶參與解決方案。例如,移動服務商可發(fā)現(xiàn)客戶是否屬于早期技術采用者,并在客戶合同到期前通過移動IM提供營銷產(chǎn)品。
收 購Silverpop也將擴大IBM的客戶群,在全球50多個國家為8000個組織提供營銷能力。一些大公司如馬自達、AMD等都使用Silverpop 產(chǎn)品,在B2B和B2C環(huán)境中與客戶互動。雖然IBM的平臺被認為是全球營銷自動化技術的領先者,但現(xiàn)在這些組織可從該平臺中獲得更為完整的服務。
這次交易需要滿足慣例完成條件和監(jiān)管批準條件,預計交易將在第二季度完成。