6月28日消息，特斯拉官方微博發(fā)布“關(guān)于上海車輛事故的聲明”。

特斯拉方面表示，聯(lián)合調(diào)查組通過對(duì)電池、軟件、制造數(shù)據(jù)和車輛歷史數(shù)據(jù)的大量深入調(diào)查，我們沒有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷，并且初步判斷該個(gè)別事故由位于車輛前部的單個(gè)電池模組故障引起。

首次出現(xiàn)煙霧后，電池包安全系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)預(yù)期，將火控制在電池的特定模組中,并將熱量向座艙外部和模組外部排出，使得電池包其余部分保持完整，車內(nèi)人員應(yīng)有時(shí)間安全離開車輛。

特斯拉強(qiáng)調(diào)，客戶安全是特斯拉高度重視的原則。出于嚴(yán)謹(jǐn)而審慎的考量，我們通過OTA空中升級(jí)向Model S及Model X車輛推送有關(guān)充電和熱管理系統(tǒng)的更新，進(jìn)一步保護(hù)車輛電池并提高電池壽命。

最后特斯拉表示，盡管特斯拉電動(dòng)車起火事故發(fā)生概率明顯比汽油車低，但我們?nèi)詫⒗^續(xù)致力于追求“0事故率”的目標(biāo)。我們將繼續(xù)盡全力采取措施為車主解決問題并致力于確保用車安全。車主如果發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的車主服務(wù)熱線400-910-0707。

事件回顧：2019年4月21日晚間,一臺(tái)特斯拉Model S在上海一地下停車場(chǎng)發(fā)生起火事故。根據(jù)完整的監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)晚20點(diǎn)30分左右，車輛在出現(xiàn)煙霧約1分鐘后出現(xiàn)明火。消防中心在接到報(bào)警后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅火情，萬幸這起事故沒有造成人員傷害。