7月4日消息，滴滴出行官方宣布，今日起開(kāi)始試行修訂后的遺失物品處理規(guī)則，后續(xù)將結(jié)合司乘反饋不定期修訂優(yōu)化規(guī)則，并結(jié)合實(shí)際改善產(chǎn)品。

6月11日到17日，滴滴曾公示《網(wǎng)約車(chē)遺失物品處理專(zhuān)項(xiàng)規(guī)則（試行）》征求意見(jiàn)稿。公示期間共收到1100份反饋，其中51.3%的反饋者曾在車(chē)上遺失過(guò)物品，48.7%的反饋者未在車(chē)上遺失過(guò)物品。

在這些反饋中，遺失物品送回的費(fèi)用是討論焦點(diǎn)。有網(wǎng)友認(rèn)為，如使用快遞、閃送的方式歸還物品，乘客承擔(dān)快遞費(fèi)后無(wú)需向司機(jī)支付費(fèi)用，也有網(wǎng)友認(rèn)為可按照遺失物品的價(jià)值按一定比例給予司機(jī)感謝費(fèi)。

對(duì)此，滴滴對(duì)部分規(guī)則進(jìn)行了修訂。在費(fèi)用方面，修訂后的規(guī)則規(guī)定乘客要求司機(jī)用快遞方式送回物品時(shí)需承擔(dān)快遞費(fèi)用，如乘客要求司機(jī)駕駛車(chē)輛將失物送回，應(yīng)向司機(jī)支付相應(yīng)運(yùn)輸費(fèi)。除此之外，司機(jī)不得向乘客要求其他不合理費(fèi)用。