7月23日消息,據(jù)媒體報道,浙江杭州一男子酒后打車回家,與滴滴司機因車費發(fā)生爭執(zhí),司機要50元男子卻不肯付,認為司機敲詐他。經(jīng)過民警調(diào)解后男子表示愿意支付,但之后該男子又2次撥打110稱司機吸毒,最終被拘留3天罰款200元。
滴滴平臺官方微博表示,虛假投訴(無論司機還是乘客)一旦核實也將面臨平臺處罰。
滴滴規(guī)定,用戶為獲取不正當利益或?qū)崿F(xiàn)不合理目的,虛構事實向平臺投訴,情節(jié)輕微的平臺可根據(jù)具體違規(guī)情節(jié)予以警告或暫停服務3天,情節(jié)嚴重的平臺將暫停服務30天,情節(jié)特別嚴重或造成嚴重后果的,永久停止服務。
此外,線下交易屬嚴重違規(guī)行為,因為脫離了平臺所有安全功能都會失效;平臺訂單不允許私自添加不合理費用,一旦核實,將返還乘客不當所得并扣除司機信用違約金。