北京時(shí)間8月22日早間消息，據(jù)美國(guó)科技媒體的消息報(bào)道稱，微軟的承包商利用Cortana語(yǔ)音控制功能監(jiān)聽(tīng)Xbox用戶。根據(jù)該報(bào)道，在2016年引入Cortana之前，來(lái)自Kinect系統(tǒng)的語(yǔ)音命令中的語(yǔ)音數(shù)據(jù)也在被收集監(jiān)聽(tīng)之列。

微軟上周透露，人類可能會(huì)收聽(tīng)從微軟語(yǔ)音服務(wù)（包括Skype和虛擬助手Cortana）的語(yǔ)音對(duì)話中截取的”片段“。在此之前，其它大型科技公司和各自的語(yǔ)音服務(wù)均被發(fā)現(xiàn)存在類似的問(wèn)題。本月初，蘋(píng)果、谷歌和亞馬遜暫停使用人工審核用戶錄音，緊接著Facebook也加入到其中。

微軟的隱私聲明稱，人工審核用于協(xié)助構(gòu)建、訓(xùn)練和改善其人工智能系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。公司隨后在一份郵件聲明中寫(xiě)道，公司”一直有明確表示“，我們收集的語(yǔ)音數(shù)據(jù)，有時(shí)候會(huì)由人工審核。

“我們?cè)谑占Z(yǔ)音數(shù)據(jù)之前，都會(huì)征求消費(fèi)者許可，然后我們會(huì)采取措施隱去將要審核的語(yǔ)音片段中的身份識(shí)別信息，以保護(hù)用戶隱私，并且我們也要求對(duì)這些數(shù)據(jù)的處理須符合最高的隱私標(biāo)準(zhǔn)，”微軟發(fā)言人稱。

據(jù)報(bào)道，一名前微軟承包商向Vice透露，對(duì)Xbox的監(jiān)聽(tīng)“起初只是我們工作中的一小部分，然后漸漸變多，占到一半，最后變成大多數(shù)”。

今年7月份，Cortana已從Xbox頭戴式耳機(jī)中刪除，但仍可以通過(guò)Cortana手機(jī)應(yīng)用使用。(木爾)