繼共享單車(chē)之后，共享汽車(chē)也接連曝出退押金難，去年12月，途歌曾因?yàn)榇罅坑脩糇酚?500元押金而上過(guò)一次新聞。

無(wú)獨(dú)有偶，近日有國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，部分廣州市民注冊(cè)使用“立刻出行”共享租車(chē)APP，如今想退押金，提交退還押金申請(qǐng)后，等待數(shù)月也沒(méi)有收到應(yīng)退的499元押金。

據(jù)消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”顯示，截止到8月23日，關(guān)于“立刻出行”的投訴量超過(guò)5200條，其中大部分投訴涉及押金難退問(wèn)題，并且該公司在廣州的辦公地點(diǎn)已經(jīng)人去樓空。

根據(jù)“立刻出行”的保證金規(guī)則顯示，在接受客戶退還保證金申請(qǐng)后，將在5-10個(gè)工作日審查用戶注冊(cè)資料是否完整，所有違章是否均已處理，所有違約及賠償責(zé)任是否均已承擔(dān)，在確認(rèn)用戶注冊(cè)資料完整，上述責(zé)任均以承擔(dān)后，立刻出行將通過(guò)軟件平臺(tái)向客戶退還租車(chē)保證金。

很顯然，“立刻出行”沒(méi)有遵守自己制定的規(guī)定。

立刻出行于2017年5月正式成立，目前在廣州、佛山、武漢、成都、南京和長(zhǎng)沙落地運(yùn)營(yíng)，截至目前，立刻出行已經(jīng)完成4輪融資，僅天使輪及A輪即獲得2000萬(wàn)美元融資。