最新報(bào)告稱蘋果支付服務(wù)使用率在美國(guó)已停止增長(zhǎng)
據(jù)外媒報(bào)道,最近有一份新的報(bào)告深入分析了蘋果支付(Apple Pay)服務(wù)等移動(dòng)支付平臺(tái)在世界各地的使用情況。該報(bào)告解釋說,雖然移動(dòng)支付服務(wù)的使用率在許多國(guó)家都在增長(zhǎng),但在美國(guó)卻已停滯。
其他國(guó)家消費(fèi)者采用移動(dòng)支付服務(wù)的驅(qū)動(dòng)因素之一是它們可以取代現(xiàn)金。貝恩北美銀行和支付金融服務(wù)業(yè)務(wù)合伙人兼主管杰拉德-杜-托伊特(Gerard Du Toit)解釋說,中國(guó)和印度等國(guó)的經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期以來都依賴現(xiàn)金。
因此,與隨身攜帶現(xiàn)金相比,使用Apple Pay等移動(dòng)支付平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者更具吸引力。然而,美國(guó)的信用卡和借記卡系統(tǒng)要發(fā)達(dá)得多:
“中國(guó)和印度一直是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體—;—;這會(huì)帶來很大的麻煩和不方便。”托伊特說,“與不得不管理一大堆現(xiàn)金相比,移動(dòng)支付是一個(gè)顯著的進(jìn)步。移動(dòng)支付普及的一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)因素就是它的改進(jìn)有多大。說到美國(guó),那里已經(jīng)有了足夠好的解決方案?!?/p>
貝恩的數(shù)據(jù)顯示,就中國(guó)消費(fèi)者的移動(dòng)支付使用率而言,微信支付是最大的支付方式,使用率為84%,其次是支付寶,使用率為81%。而現(xiàn)金使用率占64%,緊隨其后的是借記卡和信用卡,分別為54%和52%。Apple Pay排名17%。
然而,在美國(guó),信用卡是最常見的支付方式,使用率高達(dá)80%,緊隨其后的是現(xiàn)金,占79%,借記卡占59%。實(shí)體卡占53%,其次是貝寶(PayPal),占44%。Apple Pay僅為9%,緊隨其后的是Venmo、Zelle、Square、Google Pay、Facebook Messenger和SnapCash。
三星支付服務(wù)的一名前高管將此現(xiàn)象歸因于美國(guó)對(duì)移動(dòng)支付缺乏普通的認(rèn)同感:
三星收購(gòu)的LoopPay公司的創(chuàng)始人威爾-格雷林(Will Graylin)表示,商家(甚至是早期的使用者)需要達(dá)到一定的門檻才會(huì)考慮完全轉(zhuǎn)向移動(dòng)支付。他說,至少需要有90%的人接受,才能讓1%的消費(fèi)者改變習(xí)慣。
“我們還沒有做到這一點(diǎn)?!备窭琢终f。他還是三星支付服務(wù)的全球聯(lián)席總經(jīng)理?!艾F(xiàn)實(shí)的情況是美國(guó)還沒有普遍的認(rèn)同感。”
另一方面,在蘋果上個(gè)季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,該公司CEO蒂姆-庫(kù)克(Tim Cook)宣稱Apple Pay實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。庫(kù)克表示,Apple Pay交易量和新用戶的增長(zhǎng)速度超過了PayPal,但他沒有具體說明其支付服務(wù)在美國(guó)的發(fā)展情況。(騰訊科技審校/樂學(xué))