日前，工信部發(fā)布《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，宣布攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)11月30日前全國正式上線。根據(jù)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國推廣工作進度安排，各電信企業(yè)和中國信息通信研究院已完成全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造，相關(guān)系統(tǒng)已于11月10日起上線試運行。

除已正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的天津、江西、湖北、海南、云南五?。ㄖ陛犑校┩?，全國其他26省、自治區(qū)、直轄市電信企業(yè)將分階段、分區(qū)域逐步開放“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)申請，進一步完善系統(tǒng)功能和改進用戶體驗，為11月底全國正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)做好準備。

今日，工信部官微分享了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)權(quán)威指南，以后不換手機號也能換運營商？辦理有什么條件要求？需要帶啥？一起來看看。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，是指在同一本地網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)，蜂窩移動通信用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。

申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，應(yīng)同時滿足一下條件：

1、已在攜出放辦理真是身份信息登記；

2、處于正常使用狀態(tài)（非掛失、停機等）；

3、與攜出方結(jié)清申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼的已出帳電信費用，如有未出帳的電信費用（如國際漫游費用等），與攜出方已約定繳費時間和方式；

4、申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除在網(wǎng)期限限制；

5、距離最近一次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿120個自然日。

用如何確認自己的號碼是否滿足條件？

用戶編輯短信“CXXZ#用戶名#證件號碼”至10001（電信）10086（移動）10010（聯(lián)通）查詢是否符合攜轉(zhuǎn)條件。

對于滿足條件的，如有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的其他業(yè)務(wù)，攜出方會在反饋查詢結(jié)果的同時提醒用戶。

對于不滿足條件的，攜出方會一次性明確告知用戶不滿足條件的原因及咨詢途徑，并通過客服電話等方式為用戶提供實現(xiàn)滿足條件的咨詢。

如何辦理：

滿足攜轉(zhuǎn)條件的，用戶向攜出方申請獲得授權(quán)碼—;—;到攜入方申請辦理攜入—;—;辦理完成后攜入方為用戶提供新的移動電話卡。

需要帶啥？

1、與在攜出方所登記身份信息一致的有效身份證件；

2、有效期內(nèi)的授權(quán)碼？

余額賬單怎么處理？

余額賬單應(yīng)按照攜出方用戶注銷時的規(guī)則處理用戶賬戶余額和提供賬單服務(wù)。

如果條件滿足，仍遇到故意為難怎么辦？

《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，無正當理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

如遇阻礙，可以通過國務(wù)院客戶端小程序留言投訴。