外媒觀察CES:今年最熱門(mén)的產(chǎn)品將是隱私?
1月8日消息,美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)發(fā)表文章稱(chēng),今年國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)最熱門(mén)的產(chǎn)品可能是“隱私”。
本周,在拉斯維加斯舉行的這場(chǎng)備受關(guān)注的行業(yè)展會(huì)上,參展的幾家大型科技公司都特別強(qiáng)調(diào)了用戶隱私問(wèn)題。原因是,近幾年來(lái),各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者對(duì)高科技行業(yè)處理個(gè)人數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行了越來(lái)越嚴(yán)格的審查。
周二,谷歌在CES上宣布,為語(yǔ)音助手Google Assistant增加了兩項(xiàng)新的語(yǔ)音指令,以讓人們?cè)谑褂脮r(shí)更好地控制自己的隱私。例如,如果Google Assistant意外被啟動(dòng),用戶可以要求它忘記剛剛聽(tīng)到的內(nèi)容:“嘿谷歌,那不是對(duì)你說(shuō)的?!庇脩粢部梢栽儐?wèn):“嘿谷歌,你在保存我的音頻數(shù)據(jù)嗎?”以此來(lái)了解更多關(guān)于Google Assistant的隱私選項(xiàng)和改變它的設(shè)置。谷歌還允許用戶通過(guò)語(yǔ)音指令刪除Google Assistant的數(shù)據(jù),用戶可以這樣說(shuō):“嘿谷歌,刪除我本周對(duì)你說(shuō)的所有話?!?/p>
周一,F(xiàn)acebook在CES上發(fā)布了新版“隱私檢查”工具,旨在幫助用戶了解自己的關(guān)鍵隱私設(shè)置。Facebook表示,更新后的工具將幫助用戶控制誰(shuí)可以看到他們共享的內(nèi)容、他們的信息如何被使用,以及如何提高賬戶的安全。此前,該工具主要用于向用戶顯示誰(shuí)看了他們的帖子、個(gè)人信息和連接的應(yīng)用等。
同樣是周一,亞馬遜旗下家庭安全及視頻門(mén)鈴公司Ring在CES上宣布,對(duì)公司產(chǎn)品搭載的應(yīng)用進(jìn)行更新,允許用戶選擇拒絕當(dāng)?shù)鼐剿饕曨l的請(qǐng)求。此前,該公司與執(zhí)法部門(mén)的合作遭到了外界批評(píng)。
1992年,蘋(píng)果前首席執(zhí)行官約翰·斯卡利(John Sculley)首次參加CES并推出Newton個(gè)人數(shù)字助理。自那以來(lái),蘋(píng)果今年也將首次重返CES。但蘋(píng)果并不會(huì)在展會(huì)上推出新產(chǎn)品,而是來(lái)談?wù)撾[私問(wèn)題。
蘋(píng)果全球隱私高級(jí)主管簡(jiǎn)·霍瓦特(Jane Horvath)參加了CES“首席隱私官圓桌會(huì)議”,這個(gè)會(huì)議的主題為“消費(fèi)者想要什么?”參加這個(gè)會(huì)議的還包括Facebook公共政策副總裁兼首席隱私官艾琳·伊根(Erin Egan),以及美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)委員麗貝卡·斯勞特(Rebecca Slaughter)。
2018年,F(xiàn)acebook的劍橋分析公司(Cambridge Analytica)丑聞引發(fā)了高科技行業(yè)新一輪的隱私審查浪潮。最近,谷歌和蘋(píng)果都被迫道歉并承諾做出改變,因?yàn)橛邢⒎Q(chēng),這兩家公司的人工審查員在用戶不知情情況下監(jiān)聽(tīng)用戶與智能助手的互動(dòng)內(nèi)容。
市場(chǎng)研究公司eMarketer的首席分析師維多利亞·佩特洛克(Victoria Petrock)接受采訪時(shí)表示,在今年的CES上,隱私可能會(huì)成為一個(gè)“熱門(mén)話題”,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)這個(gè)問(wèn)題只會(huì)變得“更加關(guān)注”。
佩特洛克稱(chēng),高科技公司正努力“證明他們認(rèn)真對(duì)待用戶隱私”,人們可以把這稱(chēng)為防御之舉。她說(shuō):“如果他們不這樣做,在某種程度上,他們將面臨更嚴(yán)厲監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn),因此他們寧愿成為解決方案的一部分,也不愿成為問(wèn)題的一部分。”
在去年的CES上,隱私問(wèn)題也被提了出來(lái),但方式與今年不同。在去年展會(huì)期間,蘋(píng)果在拉斯維加斯打出了一塊巨大的廣告牌,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行惡意攻擊,并宣揚(yáng)自己在保護(hù)用戶隱私方面的努力。(劉春)