華為李小龍講述Mate系列不為人知的心酸往事
華為新一代旗艦手機(jī)Mate 20系列已經(jīng)盛大登場(chǎng)了,再次鞏固了自己國(guó)產(chǎn)乃至世界旗艦機(jī)的地位,各方各面的進(jìn)步令人贊嘆,堪稱唯一可在高端領(lǐng)域與三星、蘋(píng)果一戰(zhàn)的產(chǎn)品,但一切并不是一開(kāi)始就這么美好。
Mate 20系列國(guó)行版在上海正式發(fā)布后,華為特意邀請(qǐng)了一批VIP用戶,參觀華為上海研究所,華為終端產(chǎn)品線副總裁李小龍也與VIP用戶們進(jìn)行了一場(chǎng)深入交流,談?wù)摿硕鄠€(gè)有趣的話題。
Mate 20系列能有今天的地位,絕非一日之功,事實(shí)上Mate系列的起步、發(fā)展也經(jīng)歷了各種波折,李小龍就講述了Mate系列很多不為人知的心酸往事。
李小龍表示,一開(kāi)始Mate系列不是華為的主力手機(jī)產(chǎn)品線,最初并非智能手機(jī),而是面向美國(guó)市場(chǎng)的功能機(jī),后來(lái)才從功能機(jī)向智能機(jī)、從低端向高端轉(zhuǎn)型。
華為做功能機(jī)的時(shí)候,高通和聯(lián)發(fā)科提供打包解決方案,很容易就能把產(chǎn)品做出來(lái)并上市,比如在美國(guó),200多人研發(fā)就夠,投資只需要幾百萬(wàn)美元,而現(xiàn)在的Mate 20系列三款產(chǎn)品大概花了3.5億美元,一個(gè)型號(hào)一億美元。
華為第一次做智能手機(jī)的時(shí)候幾乎完全不懂,從零開(kāi)始,只想著要把拍照、續(xù)航都做好,但事實(shí)上當(dāng)時(shí)整個(gè)業(yè)界都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)各種坎坷之后,Ascend P1總算上市了,口碑還不錯(cuò),交付能力也不錯(cuò),雖然算下來(lái)虧了幾千萬(wàn)美元,但至少開(kāi)張了。
↑↑↑P1
老用戶應(yīng)該還記得華為曾經(jīng)有個(gè)Ascend D系列。事實(shí)上, D1和P1項(xiàng)目是同時(shí)開(kāi)始的,D1規(guī)格更高一些,對(duì)當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)能力來(lái)說(shuō)過(guò)于激進(jìn)了,所有主要精力都在P1上,D1投入少,上市和交付都延期了,外觀也不太令人滿意,D1基本血本無(wú)歸。
之后的D2也很失敗,銷量還不如D1,而且用了華為自己處理器海思K3V2,性能弱發(fā)熱大,用戶體驗(yàn)不好,很對(duì)不起第一批用戶。
李小龍?zhí)寡?,?dāng)時(shí)把產(chǎn)品做便宜很容易,走性價(jià)比路線最容易,華為曾經(jīng)也一直這么做,尤其是品牌沒(méi)有豎立起來(lái)的時(shí)候,賣性價(jià)比產(chǎn)品太容易了,甚至有人嘲諷銷售團(tuán)隊(duì),沒(méi)有最便宜,只有更便宜。
如何突破呢?當(dāng)時(shí)的市面上還沒(méi)有大屏手機(jī),于是華為就想做性價(jià)比不錯(cuò)、性能很好的大屏手機(jī),跟三星、夏普等品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)。
第一代Mate于是應(yīng)運(yùn)而生,并在調(diào)研用戶能夠接受的極限屏幕尺寸是多大之后,定在了6.1寸,在當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是超級(jí)大屏了,電池也直接做到了4000mAh,結(jié)果上市之后反響非常好,口碑很好,賣得非常好,在那時(shí)是唯一一個(gè)解決智能手機(jī)不能用一天的問(wèn)題的產(chǎn)品。
↑↑↑第一代Mate
即便如此,第一代Mate備受的心酸也是不為人知的。李小龍?zhí)寡?,手機(jī)行業(yè)其實(shí)很悲催,都是快消品,壽命很短,Mate當(dāng)時(shí)口碑很好,但備貨也很謹(jǐn)慎,不敢做很多。
李小龍指出,目前旗艦手機(jī)原材料的供貨期是7-8個(gè)月,而且物料成本不像研發(fā)成本,是不可控的,四五千元的手機(jī)如果敢備貨10萬(wàn)臺(tái),每天早上起來(lái)就得想著物料利息的巨大壓力。
都說(shuō)手機(jī)廠家喜歡玩饑餓營(yíng)銷,其實(shí)并非如此,而是沒(méi)有提前7個(gè)月預(yù)測(cè)市場(chǎng)反應(yīng)的膽量(目前的產(chǎn)品周期則是30個(gè)月)。手機(jī)行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)最激進(jìn)的,所有人都在往前跑,一不留神就會(huì)被別人超越,周期又很長(zhǎng)。
李小龍承認(rèn),第一代Mate就遇到了這個(gè)問(wèn)題,無(wú)法確定到底供貨量是飽和的,開(kāi)始不購(gòu)買,而等產(chǎn)能追上來(lái)之后,已經(jīng)沒(méi)需求了,第二代也出來(lái)了,必須把第一代盡快消耗掉。
Mate 7其實(shí)是跟Mate 2是同一年上市的,都在2014年。事實(shí)上,Mate 2其實(shí)是被迫做出來(lái)的產(chǎn)品,主要作用是華為首次把處理器和基帶集成在一起,通信和功耗做得還是很好的,但仍然不敢多備貨,第一代消耗一點(diǎn)就再追加一點(diǎn)。
至于Mate 7的產(chǎn)品命名為何如此跨度之大,李小龍終于揭開(kāi)了這個(gè)秘密:自己認(rèn)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力差距確實(shí)很大,而且要跟蘋(píng)果當(dāng)時(shí)的iPhone 6系列做數(shù)字對(duì)標(biāo)。
李小龍承認(rèn),Mate前兩代產(chǎn)品加在一起,不賠不賺,連續(xù)做了幾年都沒(méi)賺一分錢,不得不向兄弟產(chǎn)品線借錢發(fā)工資發(fā)獎(jiǎng)金。
↑↑↑Mate 2
李小龍還談了華為與保時(shí)捷設(shè)計(jì)、與徠卡合作的一些秘聞。
他表示,華為手機(jī)一直想往高端走,就想找一個(gè)品牌合作,聯(lián)系過(guò)不少合作方。與保時(shí)捷談了一兩年時(shí)間,最初也是互相不了解,參觀一次之后發(fā)現(xiàn)保時(shí)捷也注重研發(fā)和高科技,并認(rèn)為華為未來(lái)潛力很大。
事實(shí)上,華為與保時(shí)捷合作的第一款產(chǎn)品并不是Mate 9,更早還有一款,但雙方對(duì)這款產(chǎn)品都沒(méi)有太大信心,發(fā)布前期都不太想合作了,最終分手,產(chǎn)品也胎死腹中。
當(dāng)時(shí)華為手機(jī)的品牌影響力還是不大,而保時(shí)捷是做奢侈品品牌的,并不太契合,而當(dāng)時(shí)對(duì)華為自己的品牌也沒(méi)自信,覺(jué)得不會(huì)有人買單。
但之后雙方都不死心,而且保時(shí)捷和黑莓合作之后就沒(méi)做過(guò)高科技產(chǎn)品,于是又開(kāi)始接觸,到了Mate 9這一代又一拍即合,對(duì)方看了產(chǎn)品之后覺(jué)得非常棒,包括第一次在5.5寸和輕薄尺寸上做到4000mAh電池。
Mate 9保時(shí)捷設(shè)計(jì)的備貨不多,原本打算一年時(shí)間賣完,結(jié)果很快就賣完了。
關(guān)于Mate系列的銷量,李小龍笑稱這已經(jīng)成了商業(yè)機(jī)密了,而作為一個(gè)奢侈品牌,不太可能做成街機(jī),保時(shí)捷設(shè)計(jì)版還是會(huì)限量,不會(huì)放開(kāi)。
至于徠卡,李小龍認(rèn)為這是一家非常傳統(tǒng)、較真的、典型的德國(guó)公司,就像華為與保時(shí)捷合作,都認(rèn)為對(duì)方是自己未來(lái)一個(gè)很好的合作伙伴,但是現(xiàn)狀不行,經(jīng)過(guò)很多年在P9上才終于有了合作。
至于華為為什么重視拍照,李小龍解釋說(shuō)因?yàn)榕恼帐欠浅H菀讉鞑サ臇|西,音質(zhì)做好了不管怎么吹,都無(wú)法形成傳播的口碑,用戶不知道,九成用戶感受不到,拍照就不一樣了,發(fā)個(gè)朋友圈就行。