特斯拉旗下的Model 3等車型不僅產(chǎn)量供不應求,而且還面臨維修時間過長的情況,很多車主表示,在其他車輛維修店等待時間太長,甚至要等幾天才能去取車。面對這種情況馬斯克表示未來將會有所改變。
馬斯克表示“特斯拉的車輛維修已經(jīng)可以在24小時內完成,目標在未來某一天,修理時間可以降到1小時以內,”而且,他還表示“我們的目標是把車輛修理得比事故發(fā)生前更好,始終堅持使用較新的零部件更換受損/使用過的零部件?!?/p>
這一說法意味著特斯拉將會為車主提供更便捷的維修體驗,讓車主選擇去特斯拉旗下的維修店里,而不是去其他的維修工廠。但我們知道,車輛維修相對來說還是比較復雜的,而且根據(jù)車輛損壞的程度不同,很多時候等待幾天的時間是比較正常的,國內外汽車品牌修理大多如此。因此特斯拉這一舉動在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)維修供應鏈條,是一件很有挑戰(zhàn)的事情。
不過特斯拉是純電動汽車,相對來說機械結構沒有汽油車那么復雜,因此在維修的時候更換部件的步驟或許會簡單一些,即便如此,要想在一個小時之內完成還是很有難度的,但即便將維修時間降低到24小時之內,也是很有誘惑力的,至少車主不需要等待三五天的長時間維修,很快就能取回自己的車。