12月17日消息，海外媒體“Electric”最新報(bào)道，近期，大量美國(guó)特斯拉新車(chē)出現(xiàn)自動(dòng)駕駛電腦故障，多項(xiàng)功能失效，而這給售后帶來(lái)了巨大壓力，甚至不得不將部分維修預(yù)約推遲到明年

特斯拉車(chē)主反饋，在新車(chē)行駛僅幾十到幾百英里后，電腦就出現(xiàn)了故障，很多功能受到了影響，包括主動(dòng)安全功能、攝像頭，甚至GPS導(dǎo)航和續(xù)航里程估算等都無(wú)法正常工作。

內(nèi)部消息人士表示，該問(wèn)題影響了過(guò)去幾個(gè)月生產(chǎn)的、搭載新款電腦的車(chē)輛，波及范圍相當(dāng)廣泛。

消息人士還稱(chēng)，特斯拉目前收到了大量關(guān)于此問(wèn)題的投訴，但尚未發(fā)布相關(guān)的服務(wù)公告，其中一人透露，特斯拉售后部門(mén)被告知要淡化與此問(wèn)題相關(guān)的任何安全擔(dān)憂(yōu)，以避免車(chē)主認(rèn)為他們的新車(chē)無(wú)法駕駛。

Electrek通過(guò)內(nèi)部消息源和獲取的文件證實(shí)，該問(wèn)題與特斯拉最新版本的HW4(有時(shí)也稱(chēng)為AI4)車(chē)載自動(dòng)駕駛電腦有關(guān)。

據(jù)內(nèi)部人士透露，新版本內(nèi)部代號(hào)為AI4.1，這些電腦出現(xiàn)了短路情況，目前，具體原因仍在調(diào)查中，但有消息人士向Electrek透露，其中一種可能性是低壓電池在攝像頭校準(zhǔn)過(guò)程中導(dǎo)致電腦短路。

報(bào)道還指出，目前特斯拉的主要補(bǔ)救措施是更換自動(dòng)駕駛電腦，同時(shí)也在尋求通過(guò)推送軟件補(bǔ)丁來(lái)提供臨時(shí)解決方案。