前不久，天津市民王先生在收到的快遞盒上發(fā)現(xiàn)一則二維碼廣告，廣告稱“19元充值100元話費(fèi)”。王先生掃碼并支付了19元，結(jié)果并未充值到話費(fèi)，而是顯示開通了某App會(huì)員。王先生把自己的遭遇告訴身邊的朋友，發(fā)現(xiàn)不少人都遇到過(guò)快遞盒二維碼廣告陷阱——有的充值后沒(méi)有得到相應(yīng)的優(yōu)惠，有的下載了一堆App也沒(méi)有獲得獎(jiǎng)品。媒體記者在天津市河?xùn)|區(qū)多個(gè)快遞站點(diǎn)隨機(jī)選擇了30個(gè)快遞包裹，發(fā)現(xiàn)四成左右快遞包裹上印有二維碼廣告。

乍一看，快遞盒(或快遞單)上的二維碼廣告福利多多，實(shí)惠多多，非常誘人，但其實(shí)，所謂的福利大派送很可能是“忽悠大派送”，很可能是吸引流量的話術(shù)，是空頭支票，是誘餌，是陷阱。消費(fèi)者想要掃碼薅一薅商家的羊毛，很容易被商家反薅一把羊毛，輕則進(jìn)入商家吸引流量的連環(huán)套，成為商家推介軟件產(chǎn)品、營(yíng)銷造勢(shì)的免費(fèi)“小喇叭”，重則泄露隱私信息，被誤導(dǎo)消費(fèi)，被騙取錢財(cái)。

快遞盒二維碼廣告營(yíng)銷套路已不是新鮮事，而是一種已經(jīng)存在較長(zhǎng)時(shí)間的伎倆。之前，對(duì)于快遞二維碼廣告的相關(guān)問(wèn)題，消費(fèi)者多有吐槽，媒體多有曝光，輿論多有整治規(guī)范的建言，但誠(chéng)信缺失、不靠譜的快遞二維碼廣告依然像野草一樣生長(zhǎng)蔓延，不斷給消費(fèi)者設(shè)套挖坑，威脅、侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。

不能讓快遞二維碼廣告成為消費(fèi)侵權(quán)的“牛皮癬”，不能讓快遞二維碼廣告的忽悠成為連續(xù)劇。不少快遞二維碼廣告口惠而實(shí)不至，甚至反噬消費(fèi)者的權(quán)益，已經(jīng)違背了合法、真實(shí)、準(zhǔn)確的營(yíng)銷法則，構(gòu)成了虛假宣傳，欺騙誤導(dǎo)了消費(fèi)者，逾越了法律底線和商業(yè)道德底線。

附近有居民告訴記者，曾在快遞上看到貼有“領(lǐng)取手機(jī)靚號(hào)”的二維碼廣告，其掃碼進(jìn)入選號(hào)界面，按照訂單流程填寫了身份信息并支付相應(yīng)費(fèi)用，結(jié)果一直沒(méi)有收到相關(guān)快遞，試圖溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方留的聯(lián)系方式是假的。

還有一種“玩游戲提現(xiàn)”的二維碼廣告，記者掃碼進(jìn)入游戲界面，玩了10關(guān)后提示獲得了5元錢，但想提現(xiàn)要通過(guò)30關(guān)，到達(dá)30關(guān)后又提示需要累計(jì)10元才能提現(xiàn)……并且在此過(guò)程中用戶得不斷觀看各種廣告。

在第三方投訴平臺(tái)，多位網(wǎng)友稱，有些快遞上的二維碼廣告帶有“流氓軟件”，掃碼后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與宣傳廣告不符，點(diǎn)擊“退出”按鈕，結(jié)果仍自動(dòng)下載了一堆無(wú)用的App。

如何才能避免快遞單廣告陷阱?

翟衛(wèi)東說(shuō)，《印刷品廣告管理辦法》規(guī)定，發(fā)布印刷品廣告，需要具有代理與發(fā)布印刷品廣告的經(jīng)營(yíng)范圍，如果快遞公司的經(jīng)營(yíng)范圍里沒(méi)有該項(xiàng)規(guī)定，工商管理部門可以對(duì)其進(jìn)行處罰。如果快遞公司明知廣告內(nèi)容違法而仍然發(fā)布該廣告，工商管理部門可以沒(méi)收其廣告費(fèi)用并對(duì)其進(jìn)行罰款，如果情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成刑事犯罪的，可以追究刑事責(zé)任。

“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果因?yàn)樵搹V告的虛假宣傳而導(dǎo)致?lián)p失，可以對(duì)廣告主提起民事訴訟要求賠償損失，當(dāng)然，也可以要求廣告發(fā)布人快遞公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。”翟衛(wèi)東說(shuō)。

安徽省消保委等多地相關(guān)部門和快遞公司也提醒，快遞單廣告中的“免費(fèi)抽”“待領(lǐng)取”“一元抽”等福利，并不能確保真實(shí)性和安全性，消費(fèi)者看到這類廣告后要謹(jǐn)慎，不要輕易掃碼。

如今，小區(qū)充電樁旁一般都有個(gè)二維碼，掃碼充電很方便，但沒(méi)想到會(huì)暗藏玄機(jī)。有消費(fèi)者表示，其實(shí)掃碼后不僅有保險(xiǎn)廣告，“五花八門，什么都碰到過(guò)?！?

以往，電線桿上的小廣告，被稱為“牛皮癬”，成為城市環(huán)境治理的頑疾。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，二維碼、網(wǎng)絡(luò)“彈窗”中的暗藏廣告，卻像另一種“牛皮癬”，令人反感。

客觀地講，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的保險(xiǎn)銷售，在代理人銷售之外，給了消費(fèi)者新的選擇渠道，具有一定的便利性和可取性。但保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于普通商品。互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)，應(yīng)該更注重銷售的適當(dāng)性，而不是“耍小聰明”“打擦邊球”甚至有意誤導(dǎo)。如果這樣做，短時(shí)或許能獲利，長(zhǎng)期而言會(huì)有損公司的美譽(yù)度和誠(chéng)信度，必將被消費(fèi)者“用腳投票”，并可能受到監(jiān)管部門處罰。