他是美國互聯(lián)網(wǎng)界最知名的華人之一，美國眾多媒體稱他為楊致遠(雅虎創(chuàng)始人)第二，他的創(chuàng)業(yè)案例曾3次被哈佛商學院收入教材中，他就是美國最大購鞋網(wǎng)zappos的創(chuàng)始人之一：謝家華。

謝家華在美國伊利諾伊州出生，父母是臺灣人，從小就天資聰穎，對賺錢感興趣。

九歲創(chuàng)業(yè)，讀書期間嘗試各種生意

9歲的時候，他在一本書上看到蚯蚓如果攔腰斬斷，就會長成2條完整的蚯蚓，他一想，這樣循環(huán)下去，不就可以賺很多錢了嗎?于是說服父母，給他買了一個爛泥盒和100條蚯蚓，精心喂養(yǎng)。雖然一個月后，翻土時發(fā)現(xiàn)：蚯蚓都通過盒子底部的網(wǎng)眼跑掉了，但這次卻是開啟了他第一次創(chuàng)業(yè)的路。

到了初中，謝家華還做起了新聞傳媒業(yè)的生意，自己辦了一份名為《大火雞》的報紙，寫一些故事、笑話和謎語，向同學出售。第一次賣了4份，賺了20美元后，他又跑去找商戶拉廣告，結果真有一個理發(fā)店花20美元買了一個版，但雖然最終只賣出去2份報紙。

后面他還做了定制徽章等各種生意，小賺了一筆。

進入哈佛讀大學后，他又與朋友衫杰接下宿舍樓下的一家小吃部，每天，從麥當勞買來漢堡，然后以每個3美元的價格出售，能賺2美元。為了獲得更 多利潤，他們又花了2000美元買來一 臺比薩烤箱，做起比薩生意。

由于經(jīng)營有方 謝家華與衫杰不斷推出新產(chǎn)品，同時用各種方式招徠顧客，比如播放錄制的電視節(jié)目等，結果只用了兩個月時間就收回了成本。

大學結束，第一次正式創(chuàng)業(yè)，從微軟狂賺2.65億美元

比薩店生意興隆，一直經(jīng)營到謝家華大學畢業(yè)，這成為他正式創(chuàng)業(yè)前的一個小小的注腳。

1995年，謝家華和衫杰畢業(yè)后都進了甲骨文，做測試工程師，工作很枯燥乏味，他找了點事情做，與衫杰利開了家“互聯(lián)網(wǎng)行銷解決方案”公司，為的客戶制作網(wǎng)頁。

為了找到顧客找到客戶，他們采用“擒賊先擒王”的策略，先為當?shù)厣虝赓M設計網(wǎng)站，然后再向商會成員企業(yè)推薦自己，生意開張很快他們就賺了2000美元，于是兩人便都辭掉了甲骨文的工作，專心創(chuàng)業(yè)!

但是，幾個月后，他們就對做網(wǎng)站沒了興趣，他倆又搞起了別的發(fā)明。

他倆做了一個插件，這個插件就是最早的“鏈接交換”，現(xiàn)在的友情鏈接、網(wǎng)站廣告和廣告聯(lián)盟都受謝家華這個小插件的影響。能免費給網(wǎng)站做推廣，許多站長紛紛加盟，“鏈接交換”的知名度一下子就提高了。

結果96年雅虎創(chuàng)始人楊致遠也找上門，愿花2000萬美元收購，但他覺得現(xiàn)在還不是賣掉的最好時機，謝絕了雅虎的收購，從紅杉資本那兒得到了300萬美元的投資，公司規(guī)模急劇擴大。直到1998年11月，公司內(nèi)部出現(xiàn)了很多問題，謝家華無意經(jīng)營了，才以2.65億美元賣給了微軟。

投資鞋業(yè)，開啟互聯(lián)網(wǎng)最強“鞋店”

賣掉公司后，謝家華短時間內(nèi)就投資了20家公司。其中有一家名叫ShoeSite的網(wǎng)上鞋店。

當時這個網(wǎng)站剛建立，謝家華并不看好，但他一了解，發(fā)現(xiàn)美國鞋業(yè)市場高達400億規(guī)模，其中5%的份額是通過郵購完成的，這讓他非常心動，于是投資100萬美元作為種子基金，并給公司取了一個新名字：美捷步(Zappos)。

剛開始，謝家華的身份還是一個投資者，但這個網(wǎng)站業(yè)績平平，經(jīng)歷財務危機后，謝家華才直接入主美捷步，擔任CEO，做起了創(chuàng)始人。

現(xiàn)在美捷步的官網(wǎng)上有1200多個品牌，20多萬鐘款式，不管什么鞋都能買到，并且365天免費退換貨，90天延期付款。

最令人叫絕的是他們的客服服務，不管你有什么問題，都可以找美捷步的客服。

謝家華曾對《花花公子》的記者說，他可能會因為任何事情而致電Zappos。他說：“如果我跟一幫朋友在酒吧喝酒的時候碰到我們回答不了的問題，我就會給Zappos打電話詢問。我沒有跟別人說過這件事，但這是千真萬確的。如果你想知道附近哪一家披薩店的披薩做得最好，或者想知道你剛剛經(jīng)過的一家電影院有多少座位，也許你可以打電話到Zappos問問。”

這樣牛逼的服務讓美捷步在美國打遍天下無敵手，2009年，亞馬遜才以12億美元收購了美捷步，不過還是原來的團隊管理。

至此，35歲的謝家華登上《財富》“40歲以下億萬富豪榜”第27位，十年創(chuàng)業(yè)告一段落，不過或許某一天，他又會心血來潮，再次投身于創(chuàng)業(yè)。

謝家華的案例被3次寫進了哈佛商學院的教材，排除家世、學歷、頭腦等不可復制的個體因素，謝家華的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對我們也不乏可供借鑒之處。其中最關鍵的還是要勇于冒險，敢于創(chuàng)新，開放思想。