印度德里消費者協(xié)會近期向Vodafone印度公司征收1.173萬美元的罰金,征收該項罰金是由于公司宣傳消費者在每天通話超過20分鐘,將向用戶贈送獎金的交易過程中存在“不道德”和“欺詐性“的交易現(xiàn)象。
“我們要求電信公司,向印度千萬受到高度不公平交易影響的用戶表示歉意...同時,包括直接采取或間接采取欺詐手段欺騙消費者的現(xiàn)象,”委員會總裁Justice J D Kapoor表示。
去年,運營商創(chuàng)立了市場推廣方案,以獎金獎勵帶動入網(wǎng)數(shù)量,獎金的范圍從金幣到新汽車,提供給每天通話超過20分鐘的消費者。
Vodafone為自己辯護,對外表示“這項方案是完全合乎于法律程序的,因此不能被斷定為不公平交易,其并沒有向消費者收取額外的費用。”
委員會并不滿足于這項解釋,表示增多的電話收入遠遠超過提供給消費者獎金的價值,因為違反了預防不公平交易協(xié)定。
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