思域:運(yùn)動(dòng)家轎標(biāo)桿產(chǎn)品的自我修養(yǎng)
“預(yù)算15萬(wàn),想買(mǎi)個(gè)主打運(yùn)動(dòng)的轎車,目前備選項(xiàng)只剩東風(fēng)本田思域和長(zhǎng)安馬自達(dá)昂克賽拉,這兩款車怎么選?” 上面這條購(gòu)車咨詢,是來(lái)自我的一位高中同學(xué)。目前尚未成家的他,選車要求很簡(jiǎn)單,尺寸不用太大,但動(dòng)力一定強(qiáng),外觀一定要帥!從他最后剩下這兩款備選車型也足以看出這一點(diǎn)。 從我一個(gè)汽車編輯的角度來(lái)看,這兩款車在運(yùn)動(dòng)方面的確都做的不錯(cuò),但是雙方的具體取向卻并不一樣,所以我向他表示,先分別試駕一下兩款車再?zèng)Q定也不遲。沒(méi)想到,第二天一大早他又給我發(fā)來(lái)了微信:“馬自達(dá)被PASS了,畢竟怕開(kāi)起來(lái)堵車。思域訂金已交,坐等提車......”
最后,我這位同學(xué)還是如愿提了的思域。與此同時(shí),他也成為我身邊第八個(gè)購(gòu)買(mǎi)思域的朋友了。關(guān)于“為什么大家都愛(ài)思域?”,這成了我內(nèi)心的一個(gè)小疑問(wèn),眾多合資轎車產(chǎn)品中,思域是如何做到從2006年進(jìn)入國(guó)內(nèi),14年時(shí)間成功圈粉140萬(wàn)用戶的?尤其是第十代思域,又為何能一鳴驚人成為本田品牌入華20年來(lái)首款年銷量突破20萬(wàn)輛的車型? 今天,我們帶著這些小疑問(wèn)一起來(lái)捋一捋,思域是如何一步一步成為運(yùn)動(dòng)級(jí)家轎的“神車”的。
而對(duì)于當(dāng)時(shí)正以獨(dú)特的品牌特色立足于市場(chǎng)的東風(fēng)本田來(lái)說(shuō),集強(qiáng)勁動(dòng)力、時(shí)尚外觀和優(yōu)異性能于一身的思域,引入的可謂正是時(shí)候。它的出現(xiàn),與當(dāng)年?yáng)|風(fēng)本田那個(gè)“追夢(mèng)少年”般的品牌人設(shè)可謂不謀而合。
而這樣做的效果,銷量已經(jīng)足以說(shuō)明問(wèn)題。聊到這,我有個(gè)親身經(jīng)歷和大家分享。去年五月,全新CIVIC思域剛上市,我一位朋友就找到我,希望我通過(guò)媒體身份能幫他找一輛現(xiàn)車。當(dāng)時(shí)的他,已經(jīng)跑遍了當(dāng)?shù)厮械臇|風(fēng)本田經(jīng)銷商,但仍是一車難求。最后,在我的幫助下他終于提到了心儀的配置和顏色。當(dāng)我問(wèn)他為什么要執(zhí)著于全新CIVIC思域時(shí),他的回答是:這臺(tái)車滿足了他對(duì)于一臺(tái)運(yùn)動(dòng)家轎的所有幻想,這是其他車型給不了的。 而誕生于全新的全球性緊湊車型平臺(tái)的它,不僅在車身結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了大幅優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了更輕量化但車身剛性更高,當(dāng)時(shí)的本田聲稱:這款思域重回到了注重駕駛樂(lè)趣的焦點(diǎn)上,也是目前為止科技含量最高的一代思域。
的確,1.5T的地球夢(mèng)發(fā)動(dòng)機(jī)不僅可以帶來(lái)超強(qiáng)的動(dòng)力表現(xiàn),還可以擁有百公里6L左右的油耗表現(xiàn),加上前麥弗遜+后多連桿的獨(dú)立懸架結(jié)構(gòu)和齊備的各項(xiàng)配置,讓新CIVIC思域在運(yùn)動(dòng)性能上做到了同級(jí)別無(wú)出其右的標(biāo)桿。而之于一臺(tái)家用車,其2700mm的軸距加上本田超高的空間利用率,配合上帶有溫度分區(qū)控制的自動(dòng)空調(diào)、PM2.5過(guò)濾裝置、車聯(lián)網(wǎng)等舒適配置,讓新CIVIC思域在家用方面也足以勝任一切需求。而關(guān)于它的市場(chǎng)接受度,銷量就是最好的證明。2019年6月-2020年3月連續(xù)10個(gè)月月銷超過(guò)2萬(wàn)輛,年銷穩(wěn)居24萬(wàn)輛+。
而對(duì)于車企來(lái)說(shuō),把產(chǎn)品賣(mài)出去、賣(mài)好,并不意味著就“完成任務(wù)”了。如何能夠真正的做到和用戶保持緊密聯(lián)系,尤其對(duì)于新CIVIC思域車主而言,年輕人居多,想和年輕消費(fèi)者打成一片,這反而是比賣(mài)車更難的事情。
所以,東風(fēng)本田為此也算是下足了功夫。在營(yíng)銷活動(dòng)方面,東風(fēng)本田還在2019年12月12日在北京RED ONE卡丁車俱樂(lè)部組織“縱擎冬日—C位客競(jìng)速挑戰(zhàn)賽”活動(dòng),通過(guò)線下聚會(huì)的形式,進(jìn)一步拉近品牌與用戶間的距離。一位親自參加過(guò)此次活動(dòng)的車主表示:“感謝東風(fēng)本田能夠提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們這些本來(lái)互不相識(shí)的車友,從網(wǎng)絡(luò)上的陌生人變成現(xiàn)實(shí)中的好朋友。這樣互相交流互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很難得,東風(fēng)本田太贊了!”
不僅如此,東風(fēng)本田還積極參加賽事,將激情和運(yùn)動(dòng)精神持續(xù)融入品牌,借此深化CIVIC精神。據(jù)統(tǒng)計(jì),東風(fēng)本田全年參加的TCR、泛珠賽道賽事,共獲得20個(gè)分站冠軍,37座獎(jiǎng)杯等殊榮,通過(guò)思域車型的優(yōu)越表現(xiàn),再一次推動(dòng)思域的聲量傳播,同時(shí)展現(xiàn)了思域作為全球車型的獨(dú)特魅力。
當(dāng)然,做這么多,東風(fēng)本田為的不僅僅是讓更多人感受到新CIVIC思域的產(chǎn)品魅力,更多的還是源于東風(fēng)本田“以用戶為中心”的整體運(yùn)營(yíng)思路。就比如2019年廣州車展,當(dāng)其他車企都在致力于新品推廣時(shí),東風(fēng)本田卻將眾多車主與業(yè)內(nèi)資深人士齊聚一堂,為的就是讓廣大車主暢談其愛(ài)車的用車感受,在現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)用戶的真正心聲。
未來(lái),東風(fēng)本田還將繼續(xù)導(dǎo)入更多新產(chǎn)品、新技術(shù),旨在讓更多用戶享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶來(lái)的精彩用車生活。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于車企而言,這樣的運(yùn)營(yíng)思路,取得成功可以說(shuō)是必然事件。 結(jié)語(yǔ):說(shuō)到這里,我想我們必須承認(rèn)的是,思域的確是一款名副其實(shí)的“爆款產(chǎn)品”,但是,倘若用“神車”來(lái)形容思域,我想也許沒(méi)什么必要。因?yàn)樽x到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),東風(fēng)本田能夠把思域做成“爆款”并沒(méi)有什么秘訣,最大的訣竅就是:想用戶之所想,在合適的時(shí)機(jī)推出最合適消費(fèi)者的產(chǎn)品。但也正是這看似最簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)思路,能夠堅(jiān)持十四年,才是值得我們稱贊的。